Rückgabe und Austausch

Rückgabe und Rückerstattungspolitik

Bei FDB Møbler ist es immer möglich, Ihren Kauf rückgängig zu machen. Es gibt jedoch bestimmte Dinge, die Sie wissen müssen, wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten.

Kauf im Geschäft:

Wenn Sie Standardprodukte in unseren physischen Geschäften kaufen - z. Lampen und Zubehör- Wir bieten 30 Tage Return und Tausch rechts*. Es ist jedoch eine Bedingung für die Nutzung des Rendite- und Austauschrechts, dass der Artikel neu und nicht genutzt und in Originalverpackungen zurückgegeben wird. Renditen können entweder im Geschäft oder durch Kontaktaufnahme mit dem Geschäft, in dem Sie gehandelt wurden, erfolgen.

Bei der Rückgabe von Möbeln, die in unseren physischen Geschäften mit Lieferung gekauft wurden, gilt auch unsere 30-Tage-Rückgabe und -Tausch. Es ist jedoch eine Bedingung für die Nutzung des Rendite- und Austauschrechts, dass der Artikel neu, unbenutzt und in Originalverpackungen zurückgegeben wird. Wenn Sie Ihre Möbel zurücksenden möchten, muss eine E -Mail gesendet werden ordre@fdbmobler.dk Innerhalb von 30 Tagen, wo Sie Ihre Bestellnummer angeben müssen. Die Stornierung Ihrer Bestellung erfolgt nur, wenn unser Kundendienst den Empfang bestätigt hat. Sie selbst entstehen die mit der Rückgabe verbundenen Kosten. Preise von DKK 599, die vom Rückgabebetrag abgezogen werden.
Sie können es nicht bereuen, wenn Sie sich weigert, den Artikel zu empfangen oder ihn nicht abzuholen, ohne dass Sie es bereuen.

*Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung von maßgefertigten Möbeln oder speziellen Textilien, die nicht Teil unserer Bestandssammlung sind, keine Verwendung des allgemeinen Auszugsrechtes verwendet werden kann. Hier werden nach der Bestellung 4 Tage Stornierungsrecht gewährt. Wenn Sie Ihr benutzerdefiniertes Artikel absagen oder ändern möchten, müssen Sie eine E -Mail an eine E -Mail senden ordre@fdbmobler.dk Innerhalb von 4 Tagen, an denen Sie Ihre Bestellnummer angeben.

Online -Einkäufe:

Wenn Sie ein Produkt auf unserer Website kaufen, bieten wir 30 Tage Return und Tausch Recht*. Es ist jedoch eine Bedingung für die Nutzung des Rendite- und Austauschrechts, dass der Artikel neu, unbenutzt und in Originalverpackungen zurückgegeben wird. Wenn Sie Ihre Möbel zurücksenden möchten, muss eine E -Mail gesendet werden ordre@fdbmobler.dk Innerhalb von 30 Tagen, wo Sie Ihre Bestellnummer angeben müssen. Die Stornierung Ihrer Bestellung erfolgt nur, wenn unser Kundendienst den Empfang bestätigt hat.

Wir werden dann einen Rücktrittsnotiz einreichen, um dem Design nach Rückkehr unserer Abholungspunktadresse zu folgen, und die Öffnungszeiten werden auf dem Rückschlag angezeigt. Sie werden die Kosten für die Rückkehr tragen. Preise von DKK 49. Leider ist es nicht möglich, einen Artikel ohne Rückgabenotiz zurückzugeben. Wenn ein Produkt zurückgegeben werden soll, geben Sie es bitte in Originalverpackungen ein und wickeln Sie es dann ordnungsgemäß in die Versandverpackung ein. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, das Design an den nächsten Abholpunkt zurückzugeben, wenn Sie Ihren Artikel mit dem Frachtmann liefern lassen, der der Artikel an Ihrer Heimatadresse abgeholt wird. Dort liegt in Ihrer Verantwortung, dass der Artikel für die Abholung des Tag der Träger kommt. Darüber hinaus liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, dass der Artikel uns in ungenutzten Zustand erreicht. Wenn der Artikel nicht nicht verwendet wird, gelten unser Rückgabe- und Austauschrecht nicht. Alle Kosten werden als Ausgangspunkt für Sie auf die gleiche Weise festgelegt, wie der Artikel ursprünglich bezahlt wurde - wir beantworten alles, was wir können, um Ihr Geld zurückzugeben, aber in einigen Fällen kann es bis zu 14 Tage dauern

Allgemein:

Wenn dies eine Beschwerde ist, zahlen wir natürlich für den Austausch. Lesen Sie mehr über unsere Garantie / Beschwerde Hier.